Pensando nisso... A Gol Linhas Aéreas, coloca um meio alternativo de seus funcionários atendentes do call Center estarem à serviço da empresa. Dos 2 mil atendentes do call center da empresa, 50 deles não precisam ir ao escritório para trabalhar.
“Há uma força de trabalho disponível que tem dificuldade de se deslocar de casa para o escritório, como mães que precisam ficar com os filhos e portadores de deficiência física. Com esse sistema, podemos oferecer oportunidade de emprego a essas pessoas”, diz Wilson Maciel Ramos, vice-presidente de planejamento e TI da Gol.
Por enquanto, o atendimento feito pelos atendentes que trabalham em casa é apenas via chat, mas o atendimento telefone deve acontecer em breve. Pelo chat, o cliente pode, por exemplo, remarcar passagens, e tirar dúvidas sobre bagagens, documentos, vacinas e outros assunto relacionados ao serviço.
Com a solução da Teleperformance, o atendente usa seu próprio computador para receber as ligações dos clientes da Gol. O software é projetado para não permitir que o atendente use outro programa simultaneamente. Para garantir que o atendente não repasse o trabalho para outras pessoas, o sistema exige a identificação biométrica pela impressão digital de 30 em 30 minutos – um acessório, o leitor biométrico, é conectado ao computador e utilizado pelo atendente.
Para Ramos, o grande desafio do call center "doméstico" é cultural. "O brasileiros ainda tem receio de permitir que o funcionário trabalhe longe de um supervisor, fora do escritório. A modernidade desse projeto esta aí, na mudança de pensamento", diz.
Mudança essa que pode ser trabalhada para um bom resultado futuro!
Fonte: http://info.abril.com.br/corporate/noticias/atendente-de-call-center-da-gol-fica-em-casa-02072009-0.shtml
E como a gente faz para fazer parte da equipe que trabalha em casa?
ResponderExcluircomo que eu faço para trabalhar em casa pela gol.
ResponderExcluirObrigada
Iolanda
Qual e-mail mando meu curriculum Vitae?
ResponderExcluirTENHO INTERESSE EM TRABALHAR EM CASA PARA EMPRESA GOL, COMO POSSO PROCEDER, QUAL SERIA O CAMINHO
ResponderExcluirTENHO INTERESSE EM TRABALHAR EM CASA PARA EMPRESA GOL, COMO POSSO PROCEDER, QUAL SERIA O CAMINHO, peço que envia-me respostas, pois seria perfeito.
ResponderExcluirPor favor, eu quero trabalhar em casa.
ResponderExcluirComo devo fazer?
Ola,boa tarde!!
ResponderExcluirQuero saber como posso me cadidatar para trabalhar apartir de casa , sou portador de deficiencia e ja trabalhei para uma empresa atravez da minha casa durante 4 anos e so tenho a dizer que é muito bom . fico no aquardo de retorno.segue meus contatos abaixo:
e-mail[mm-fernandes@hotmail.com[11-25183314 ou 11-21538208 - obrigado
Este comentário foi removido pelo autor.
ResponderExcluirmorgana disse...
ResponderExcluircomo me candidatar para trabalhar em casa para gol?
Suzirubi@hotmail.com
30 de maio de 2010 11:37
como faço para me cadastrar na gol como atendente
ResponderExcluirSilvia... Como faço para me cadastrar na gol como atendente...
ResponderExcluirMazinha
ResponderExcluirEstou interessada em trabalhar na gol a partir de casa como faço,mande resposta para jennifer332010@hotmail.com
ja perceberam que em nenhum lugar eles passam o e-mail pra se inscrever,ja pesquisei e não axei nenhum lugar...~~
ResponderExcluirQUERO TRABALHAR EM CASA PELA GOL MAS NAO SEI COMO? MANDE RESPOTA PELO MSN DUNGAS2CRIS@HOTMAIL.COM
ResponderExcluirOBRIAGADO
Ola meu nome e Priscila ferreira Gostaria de fazer parte,tenho experiência em atendimento,posso me candidatar?como posso fazer?Meu email e pri_pitferreira@ig.com.br
ResponderExcluirOlá boa tarde,
ResponderExcluirMe chamo Ana Carolina e estou interessada em trabalhar com a Gol da minha casa, pois tenho experiência e os requisitos necessários para melhor atender os clientes, como boa dicção, educada, muito boa desenvoltura e dinamismo.
Por gentileza, peço que seja enviado um e-mail para o envio do meu currículo, meu correio eletrônico é: garigw@hotmail.com.
Atenciosamente
Ana.
Sou Sirlene Gonsalves de Matos APOLINÁRIO estou enteressada em trabalhar com a Gol da minha casa, pois tenho experiência e os requisitos necessários para melhor atender os clientes, como boa dicção, educada, muito boa desenvoltura e dinamismo.
ResponderExcluirmeu correio eletrônico gonsalves_apolinario@hotmail.com
Como faço pra trabalhar em casa pela Gol,tenho experiência em teleatendimento
ResponderExcluirOlá gostaria de uma informação saber pra qual email mando um currículo para trabalhar no Call Center da Gol em casa.
ResponderExcluirmeu email é: piresmarcia98@yahoo.com.br
Obgada.Márcia
como faço para me candidatar para vaga já trabalhei em cal center e tenho interesse em trabalhar em casa pois tenho 3 filhos e pra mim seria mto bom LANI.SNT@HOTMAIL.COM Obg espero contato ERLANIA!
ResponderExcluirComo eu faço para mandar o meu currículo para trabalhar para gol em casa. Por favor me mande uma resposta neste e-mail:
ResponderExcluirvitoriadocarmo@yahoo.com.br
att maria lopes
Gostaria de fazer parte da equipe que trabalha em casa, tenho todos os equipamentos necessário meu email é brilha.luar@gmail.com LUCIANA
ResponderExcluirGostaria de fazer parte da equipe que trabalha em casa, há muito tempo venho buscando essa oportinidade, meu email jana_filgueira@hotmail.com
ResponderExcluirTenho enorme interesse de poder trabalhar em casa, meu e-mail magalhaeselaine@ig.com.br
ResponderExcluirtenho muito interesse meu email gi.tatiane2012@gmail.com
ResponderExcluirgostaria muito de fazer parte da equipe.
ResponderExcluirmeu email
ResponderExcluirsheilarosam0922@hotmail.com
meu nome ester,ja trabalho0 de telemarketing,e me interessei muito para trabalhar em casa.tenho faculdade de letras,,tradutora interprete em espanhol.e gosto muito de lidar c público em geral,via telefone atendente presencial tambem
ResponderExcluirmeu email é estercosta90@yahoo.com.br,obrigada
Excluirtenho muito interesse na vaga para trabalhar em casa...o que tenho q fazer?
ResponderExcluirE-mail: liliapsp@hotmail.com
BOA TARDE EU GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA FAZER PARTE DA EMPRESA E TRABALHAR EM CASA
ResponderExcluirMEU EMAIL: prdeath@hotmail.com
ola tudo bem tenho muito interesse de trabalhar em casa com a gol ,como faço pra fazer parte tambem?
ResponderExcluirBoa noite, gostaria de fazer parte desta equipe prestando serviço para a gol, como me inscrever para esta oportunidade? aguardo contato, rosy39icm@gmail.com
ResponderExcluirOlá Boa tarde gostaria de saber informações também
ResponderExcluirMe respondam via e-mail:
marcelokramos@ig.com.br
Boa noite,tenho muito interesse em trabalhar na gol,como faço para me inscrever. Meu imail é helemam520@hotmail.com.
ResponderExcluirBoa tarde!
ResponderExcluirComo faço para me inscrevem no trabalho em casa d GOL.
marcosclick@bol.com.br
Como posso me canditar para trabalhar na GOL em casa.
ResponderExcluirnadir.camargo2011@gmail.com